Un agente que responde a tus clientes a cualquier hora
Contesta en WhatsApp, Instagram y tus otros canales con la información de tu negocio. Cuando una conversación necesita a una persona, tu equipo la toma en la misma bandeja.
Responde con lo que tú sabes
El agente lee tu catálogo y los documentos que subes. Y cuando el cliente pide a una persona, alguien de tu equipo entra al mismo chat.
- Cliente:
Hola, ¿cuánto tarda un envío y cuánto cuesta?
- Agente de IA:
¡Hola! Los envíos tardan de 2 a 3 días hábiles y cuestan $5. En compras de más de $40 el envío es gratis.
Consultó tu documento de envíos - Cliente:
Ok. Y quiero hacer un reclamo por mi último pedido
- Agente de IA:
Entiendo. Te paso con una persona del equipo para que lo revise contigo.
Etiquetó la conversación como «reclamo» - Tu equipo:
Hola, soy Ana. Ya estoy viendo tu pedido.
Ana tomó la conversación
Lo que hace este agente
Todo está disponible desde el primer día.
-
Tu catálogo y tus documentos
Responde con la información que cargas, no con respuestas genéricas.
-
Etiqueta cada conversación
Deja escrito qué pasó, para que tu equipo lo encuentre después.
Y además, como todos los agentes:
- Entiende notas de voz Transcribe los audios que te mandan y los responde como un mensaje más.
- Tu equipo toma el control Desde la bandeja, cualquiera entra a la conversación cuando quiera.
- Contactos que se arman solos Cada persona que escribe queda guardada con su historial.
- Estadísticas Mensajes, conversaciones y contactos, en totales y día a día.
Funciona en tus canales
Todo llega a la misma bandeja, sin importar por dónde escriban.
Conoce los otros agentes
- Agendamiento de citas Atiende por WhatsApp e Instagram, ofrece los horarios libres de tus Google Calendar, agenda la cita y le recuerda al cliente que venga. Ver el agente →
- Ventas con carrito Muestra tus productos con los datos de tu catálogo, responde dudas sobre precios y productos, y deja el pedido registrado para que tu equipo lo despache. Ver el agente →
Actívalo en horas, sin código.
Sin contrato, cancelas cuando quieras. Garantía de activación de 7 días.